প্রশ্ন ১: আপনার কোম্পানি মান নিয়ন্ত্রণের ক্ষেত্রে কেমন কাজ করে?

A1: আমাদের QC টিম সর্বোত্তম মানের নিশ্চয়তা দেওয়ার জন্য চালানের আগে কঠোর মান নিয়ন্ত্রণ পরিদর্শন করবে।

প্রশ্ন ২: অর্ডার বড় হলে কি কোন খুচরা যন্ত্রাংশ পরিষেবা আছে?

A2: অবশ্যই, আমরা আপনার অর্ডার অনুযায়ী খুচরা যন্ত্রাংশের পরিমাণ মূল্যায়ন করব।

প্রশ্ন ৩: বাল্ক অর্ডারের জন্য কি কোন ছাড় আছে?

A3: হ্যাঁ, বাল্ক অর্ডার স্বাগত। এবং আপনার অর্ডারের পরিমাণের উপর ভিত্তি করে আমরা আপনাকে আরও ভাল মূল্য ছাড় দিতে পেরে আনন্দিত হব। তাই যখন আপনার বৃহৎ পরিমাণে অর্ডার বা কাস্টমাইজড পণ্য নেওয়ার প্রয়োজন হয় তখন দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না।

প্রশ্ন ৪: তদন্ত করার সময় আমার আপনাকে কী তথ্য জানানো উচিত?

A4: 1. 2D/3D অঙ্কন সংযুক্ত করা হয়েছে।

2. প্রতিটি অঙ্কনের জন্য উপাদান?

3. পৃষ্ঠ চিকিত্সার প্রয়োজনীয়তা।

৪. আপনার কি নমুনা পরিমাণের প্রয়োজন?

প্রশ্ন ৫: আপনার কি ধরণের সার্টিফিকেট আছে?

A5: আমাদের উপাদান এবং পৃষ্ঠ চিকিত্সার জন্য ISO9001:2008, RoHS সম্মতি রয়েছে।

প্রশ্ন ৬: আপনি কি স্বল্পমেয়াদী, দ্রুত ডেলিভারি প্রদান করতে পারেন? প্রোটোটাইপ সম্পর্কে কী?

A6: হ্যাঁ, আমাদের কাছে প্রোটোটাইপ রান অথবা 1pc এর মতো ছোট রানের জন্য একাধিক স্বল্পমেয়াদী বিকল্প রয়েছে যা 3-5 কার্যদিবসের মধ্যে ডেলিভারি সহ।

প্রশ্ন ৭: আপনার ছোট ব্যাচের দাম আকর্ষণীয়, কিন্তু আমরা একসাথে সব যন্ত্রাংশ ব্যবহার করতে পারি না। আমার কি বিকল্প আছে?

A7: হ্যাঁ, HC-এর নিজস্ব ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট প্রোগ্রাম রয়েছে যা আমাদের গ্রাহকদের সম্পূর্ণ নমনীয়তা এবং সময়মতো ডেলিভারি প্রদান করে। দীর্ঘ লিড টাইম বা অন্যান্য অপ্রত্যাশিত সমস্যার কারণে আপনার লাইন কখনও গণ্ডি পেরিয়ে যায় না।

প্রশ্ন ৮: ডেলিভারি সময় কত?

A8: 1. নমুনা: আমানত প্রাপ্তির প্রায় 1-2 সপ্তাহ পরে।

২. বাল্ক উৎপাদন: নমুনা দেওয়ার প্রায় ১-২ সপ্তাহ পরে। (নির্দিষ্ট আইটেম এবং আইটেমের পরিমাণের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে)।

প্রশ্ন ৯: আপনার প্রতিক্রিয়া কত তাড়াতাড়ি?

A9: 24 ঘন্টার মধ্যে।

প্রশ্ন ১০: প্যাকেজের মান কী?

A10: 1. নিরপেক্ষ প্যাকিং (প্লাস্টিকের ব্যাগ + শক্ত কাগজ)।

2. কাস্টম প্যাকিং (গ্রাহকের প্রয়োজন অনুসারে লোগো বা বিশেষ প্যাকেজ সহ)।

প্রশ্ন ১১: আমার অঙ্কন এবং নকশা কি নিরাপদ?

A11: আমরা আপনার সাথে NDA স্বাক্ষর করতে পারি। গ্রাহকের সমস্ত অঙ্কন শুধুমাত্র প্রক্রিয়াকরণ এবং পরিদর্শনের জন্য ব্যবহৃত হয়, কপি করে অন্যদের দেখাবেন না।

প্রশ্ন ১২: এইচসি ইতিমধ্যে কোন প্রকল্পগুলি সম্পন্ন করেছে?

A12: মেডিকেল ক্যাবিনেট, ইলেকট্রনিক এনক্লোজার, ব্র্যাকেট, ক্ল্যাম্প, বক্স ইত্যাদি বিষয়ে HC-এর সমৃদ্ধ অভিজ্ঞতা রয়েছে।

প্রশ্ন ১৩: শীট মেটাল তৈরির জন্য HC কী কী উপাদান ব্যবহার করতে পারে?

A13: কোল্ড রোল্ড স্টিল, A3,Q235, গ্যালভানাইজড স্টিল শীট, SECC স্টেইনলেস স্টিল, অ্যালুমিনিয়াম, পিতল, তামা।

প্রশ্ন ১৪: আপনি কি জটিল ধাতুর পাত যন্ত্রাংশ তৈরি করতে পারেন?

A14: হ্যাঁ, আমরা আন্তর্জাতিক মান (ISO) অনুসারে জটিল কনট্যুর সহ উচ্চমানের স্ক্র্যাচ-মুক্ত শিট মেটাল যন্ত্রাংশ তৈরি করতে পারি। আমরা ন্যূনতম 1 মিমি পুরুত্ব থেকে সর্বোচ্চ 100 মিমি পর্যন্ত সমস্ত প্রচলিত ধরণের শিট মেটাল প্রক্রিয়াজাত করি, যেমন শিট স্টিল, জিঙ্ক, অ্যালুমিনিয়াম বা তামা।

প্রশ্ন ১৫: আপনার গুণমান প্রক্রিয়া কী?

A15: নতুন অঙ্কন বিশ্লেষণ - অভ্যন্তরীণ উৎপাদন নিয়ন্ত্রণ রূপান্তর - অঙ্কন প্রক্রিয়া প্রবাহ চার্ট - প্রথম উৎপাদন পরিদর্শন - সংখ্যাসূচক অপ্টিমাইজেশনের মাধ্যমে পরিবর্তিত - স্বাভাবিক উৎপাদন - QC পরিদর্শন রেকর্ড - পৃষ্ঠ চিকিত্সা - FQC পরিদর্শন প্রতিবেদন এবং রেকর্ড - প্যাকেজিং - সরবরাহ।

প্রশ্ন ১৬: আপনার প্রধান পণ্যগুলি কী কী?

A16: আমরা CNC মেশিনিং পার্ট, ভ্যাকুয়াম কাস্টিং পার্টস, 3D প্রিন্টিং পার্টস, শিট মেটাল পার্টস, EDM পার্টস এবং সারফেস ফিনিশিং পার্টস ইত্যাদি তৈরিতে বিশেষজ্ঞ।

প্রশ্ন ১৭: আপনি কি উপাদান, প্রক্রিয়াকরণ, সমাপ্তি, সমাবেশ ইত্যাদি সহ এক-স্টপ পরিষেবা প্রদান করতে পারেন?

A17: হ্যাঁ, আমরা পারি।

প্রশ্ন ১৮: MOQ কি?

A18: সাধারণত আমরা MOQ সেট করি না, তবে যত বেশি, তত সস্তা। তাছাড়া, মানের মান নিশ্চিত করার জন্য ক্লায়েন্টদের জন্য প্রোটোটাইপ তৈরি করতে পেরে আমরা খুশি।

প্রশ্ন ১৯: আপনি কি আমাদের ডিজাইনের অঙ্কনের উপর ভিত্তি করে কাস্টমাইজড পণ্য তৈরি করেন?

A19: হ্যাঁ। আমাদের প্রায় সব পণ্যই কাস্টমাইজড। আমরা একটি পেশাদার ধাতব তৈরির কারখানা, যেখানে অভিজ্ঞ ইঞ্জিনিয়ারিং টিম রয়েছে যা ক্লায়েন্টদের অঙ্কন অনুসারে কাস্টম পণ্য তৈরি করে।

প্রশ্ন ২০: আপনাকে কিভাবে অর্ডার দেব?

A20: ইমেল বা নীচের বার্তা প্রেরণের মাধ্যমে।

প্রশ্ন ২১: নিম্নমানের যন্ত্রাংশ পাওয়া গেলে কীভাবে সেগুলো মোকাবেলা করবেন?

A21: অনুগ্রহ করে নিশ্চিত থাকুন যে আমাদের সমস্ত পণ্য QC পরিদর্শন করা হয় এবং ডেলিভারির আগে পরিদর্শন প্রতিবেদন সহ গৃহীত হয় এবং সাধারণত কোনও অসঙ্গতি থাকবে না; অসঙ্গতির ক্ষেত্রে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন, কিছু ছবি তুলুন, আমরা সমস্যাগুলি পরীক্ষা করব এবং সেগুলি পুনরায় কাজ করব অথবা...

প্রশ্ন ২২: আপনি কীভাবে মানের নিশ্চয়তা দেন?

A22: আমাদের প্রোটোটাইপ অঙ্কনের প্রয়োজনীয়তাগুলি কঠোরভাবে মেনে চলবে। চালানের আগে আপনাকে নিশ্চিত করার জন্য আমরা বিশদ ছবি এবং QC রিপোর্ট অফার করি।

প্রশ্ন ২৩: আপনি কি আমার অর্ডারের জন্য সাপ্তাহিক প্রতিবেদন প্রদান করেন?

A23: হ্যাঁ, আমরা করি। এবং আপনি যেকোনো সময় স্ট্যাটাসের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

প্রশ্ন ২৪: আপনার কি আমার কাছ থেকে কুরিয়ার অ্যাকাউন্ট নম্বরের প্রয়োজন? যেমন DHL, EMS, FedEx, TNT, UPS, ইত্যাদি?

A24: হ্যাঁ, যদি আপনার কাছে থাকে। এবং যদি আপনার কাছে না থাকে তবে আমরা সমস্ত বিবরণের যত্ন নিতে পারি।

প্রশ্ন ২৫: আপনার উদ্ধৃতি কীভাবে নিশ্চিত করবেন?

A25: আপনি ফোন বা ইমেলের মাধ্যমে এটি নিশ্চিত করতে পারেন।

প্রশ্ন ২৬: প্রতিটি উদ্ধৃতির জন্য আপনার প্রয়োজনীয় মৌলিক তথ্য কী কী?

A26: উপাদান, পরিমাণ এবং পৃষ্ঠ চিকিত্সার তথ্য সহ বিস্তারিত 2D বা 3D অঙ্কন (JPG, PDF, DWG, DXF, IGS, STP, STEP, XT)।

প্রশ্ন ২৭: আপনি কি OEM এবং ODM ব্যবসা গ্রহণ করেন?

A27: আমরা আপনার অনুমোদনের সাথে OEM এবং ODM গ্রহণ করি।

প্রশ্ন ২৮: আপনার কারখানা কী ধরণের পণ্যের গুণমান অফার করে?

A28: আমরা উচ্চ নির্ভুলতা, ভালো চেহারা, সর্বোত্তম মানের সাথে সবচেয়ে প্রতিযোগিতামূলক দাম অফার করি।

প্রশ্ন ২৯: আমি আপনার উদ্ধৃতি কিভাবে পেতে পারি?

A29: অনুগ্রহ করে আপনার নকশার অঙ্কন বা নমুনাগুলি আপনার বিস্তারিত প্রয়োজনীয়তা সহ আমাদের কাছে পাঠান। সাধারণত, আপনি 48 ঘন্টার মধ্যে আমাদের উদ্ধৃতি পেতে পারেন, যদিও এটি কাজের চাপের উপর নির্ভর করে।

প্রশ্ন 30: আপনার কারখানা কোথায়?

A30: আমরা চীনের শেনজেনে অবস্থিত।